FAQs
Welche Produkte nehmen an der Aktion teil?
Die claro Spülmaschinen-Tabs Gratis Testen Aktion von claro products GmbH gilt für den Kauf eines Produkts der folgenden Varianten:
- claro Classic Spültabs 35er (EAN: 9005835313586)
- claro Multi Next Spültabs 20er (EAN: 9005835315016)
Die Aktion gilt nur für in Deutschland und Österreich gekaufte Produkte.
Der maximal zu erstattende Kaufpreis pro Produkt beträgt 4,99 € in Deutschland und 5,99 € in Österreich.
- claro Classic Spültabs 35er (EAN: 9005835313586)
- claro Multi Next Spültabs 20er (EAN: 9005835315016)
Die Aktion gilt nur für in Deutschland und Österreich gekaufte Produkte.
Der maximal zu erstattende Kaufpreis pro Produkt beträgt 4,99 € in Deutschland und 5,99 € in Österreich.
Wer darf an der Aktion teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich.
Mitarbeiter der claro products GmbH, sämtliche an der Entwicklung/Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Käufe von Aktionsprodukten (mit Aktionssticker „Jetzt gratis testen“) bei Online-Händler:innen sind teilnahmeberechtigt, etwaige Versandkosten werden jedoch nicht erstattet. Onlinekäufe, die widerrufen werden, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Mitarbeiter der claro products GmbH, sämtliche an der Entwicklung/Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Käufe von Aktionsprodukten (mit Aktionssticker „Jetzt gratis testen“) bei Online-Händler:innen sind teilnahmeberechtigt, etwaige Versandkosten werden jedoch nicht erstattet. Onlinekäufe, die widerrufen werden, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Wie lange läuft die Aktion?
Der Produktkauf muss zwischen dem 01.09.2026 und 30.11.2026 erfolgen.
Die Aktion ist auf 26.285 Teilnahmen begrenzt und verteilt sich auf die Wochen folgendermaßen:
Vom 01.09. bis zum 29.11.2026 sind die Teilnahmen auf 2.000 Einlösungen pro Woche begrenzt und am Finaltag (30.11.2026) sind die Teilnahmen auf 285 Einlösungen begrenzt.
Das wöchentliche Kontigent ist jeden Montag ab 9 Uhr verfügbar.
Es müssen zwei separate Fotos hochgeladen werden:
1. Ein Foto seines Kassenbons (mit auf dem Kassenbon ausgewiesenem teilnehmendem Produkt).
2. Ein Foto vom Aktionsprodukt, welches mit einem Aktionssticker „Jetzt gratis testen“ sichtbar versehen ist.
Sollte dieses Limit vor Ende der Aktionswoche erreicht werden, gilt die Aktion für die laufende Woche als pausiert und weitere Teilnahmen sind nicht mehr möglich. Eine Teilnahme ist erst in der darauffolgenden Aktionswoche möglich.
Die Aktion ist auf 26.285 Teilnahmen begrenzt und verteilt sich auf die Wochen folgendermaßen:
Vom 01.09. bis zum 29.11.2026 sind die Teilnahmen auf 2.000 Einlösungen pro Woche begrenzt und am Finaltag (30.11.2026) sind die Teilnahmen auf 285 Einlösungen begrenzt.
Das wöchentliche Kontigent ist jeden Montag ab 9 Uhr verfügbar.
Es müssen zwei separate Fotos hochgeladen werden:
1. Ein Foto seines Kassenbons (mit auf dem Kassenbon ausgewiesenem teilnehmendem Produkt).
2. Ein Foto vom Aktionsprodukt, welches mit einem Aktionssticker „Jetzt gratis testen“ sichtbar versehen ist.
Sollte dieses Limit vor Ende der Aktionswoche erreicht werden, gilt die Aktion für die laufende Woche als pausiert und weitere Teilnahmen sind nicht mehr möglich. Eine Teilnahme ist erst in der darauffolgenden Aktionswoche möglich.
Welche Angaben müssen auf dem Kassenbon bzw. dem Foto des Kassenbons erkennbar sein und was muss ich dabei beachten?
Es müssen folgende Angaben gut lesbar sein:
A) gekaufte Aktionsprodukte samt Kaufbetrag
B) Name und Anschrift der Einkaufsstätte
C) Datum des Kassenbons
D) Bon Nummer und Bon Summe
Die Dateien können als .jpg, .png, .pdf max. 8 MB hochgeladen werden.
Der Kassenbon muss vollständig auf einem Foto sichtbar sein. Sollte der Kassenbon unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig.
A) gekaufte Aktionsprodukte samt Kaufbetrag
B) Name und Anschrift der Einkaufsstätte
C) Datum des Kassenbons
D) Bon Nummer und Bon Summe
Die Dateien können als .jpg, .png, .pdf max. 8 MB hochgeladen werden.
Der Kassenbon muss vollständig auf einem Foto sichtbar sein. Sollte der Kassenbon unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig.
Bis wann muss ich den Kassenbon nach dem Kauf einreichen und was muss ich dabei beachten?
Der Original-Kassenbon muss nach dem Produktkauf bis spätestens zum 30.11.2026 online auf www.claro-gratis-testen.at hochgeladen werden.
Wichtig ist, dass deine persönlichen Daten wie Name, Bankverbindung, E-Mail-Adresse sowie die Daten zum Produktkauf vollständig und korrekt angegeben werden. Das Kaufdatum muss innerhalb des Aktionszeitraumes liegen.
Unvollständige sowie verspätete Angaben können leider nicht berücksichtigt werden.
Wichtig ist, dass deine persönlichen Daten wie Name, Bankverbindung, E-Mail-Adresse sowie die Daten zum Produktkauf vollständig und korrekt angegeben werden. Das Kaufdatum muss innerhalb des Aktionszeitraumes liegen.
Unvollständige sowie verspätete Angaben können leider nicht berücksichtigt werden.
Warum muss ich meinen Kassenbeleg aufbewahren?
claro products GmbH behält sich vor eine Kopie des Kassenbelegs anzufordern, um die Teilnahme zu überprüfen. Falls der Kassenbeleg nicht vorgelegt werden kann, kann keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen.
Wie häufig kann ich an der Aktion teilnehmen?
Die Teilnahme ist auf eine Person und für eine IBAN begrenzt. Jeder Teilnehmer darf folglich nur einmal teilnehmen. Die Teilnahme mit mehreren Sorten und/oder mehreren Packungen einer Sorte ist nicht erlaubt. Sollte eine Mehrfachteilnahme festgestellt werden, wird nur der Kaufpreis für den ersten hochgeladenen Kaufbeleg erstattet, es besteht kein weiterer Erstattungsanspruch.
Die Teilnahme wird auf die Einmaligkeit der Kontakt- und Kontodaten überprüft. Jeder Kaufbeleg darf nur einmal verwendet werden.
Die Teilnahme wird auf die Einmaligkeit der Kontakt- und Kontodaten überprüft. Jeder Kaufbeleg darf nur einmal verwendet werden.
Was kann ich tun, wenn auf meinem Kaufbeleg das Produkt nicht eindeutig bezeichnet ist?
Leider haben wir auf den Produkttext, der im Kassensystem für die Kassenbons hinterlegt ist, keinen Einfluss.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Jeder Person mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen der Rückerstattungsbetrag auf das angegebene Konto überwiesen. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.
Was passiert mit meinen Daten?
Daten, die du bei der Inanspruchnahme der claro Spültabs Gratis Testen Aktion übermittelst, werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner geltend gemachten Rückerstattung genutzt. Zu diesem Zweck werden die Daten an uns, die acardo group ag (Am Kai 2-6, 44263 Dortmund) übermittelt. Wir übernehmen die Bearbeitung und Abwicklung der geltend gemachten Ansprüche. Nach endgültiger Abwicklung der Aktion werden die Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Bei Fragen zu der Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung sämtlicher Betroffenenrechte, kannst du dich an folgende Adresse wenden:
datenschutz@acardo.com
datenschutz@acardo.com